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大象挖配客服

大象挖配客服

  • 类型:办公软件
  • 版本:v1.0.6
  • 平台:安卓
  • 语言:中文
  • 时间:2019/11/26 14:16:54
游戏评分5.5
相关标签3+
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游戏介绍

大象挖配客服app是一款专注为从事客服人员打造的管理软件。平台为所有用户提供实时通讯服务和订单推送消息查询功能,还能及时查询订单详情。帮助各位客服用户减低工作难度,增加工作效率。有需要的朋友快来试试吧。

应用功能

即时通讯,直接线上编辑内容发送给指定的联系人或客户,随时随地线上交流;

会话列表,根据与对方发送信息的时间作为基础,将对话框进行了时间排序;

查看通讯录,详细的通讯录信息,掌握通讯录联系人名单,利于管理通讯录;

订单推送,可以查看到订单推送内容,利于员工及时跟进,掌握客户购买需求;

滴滴维修,高效的将客户的需求与维修工的服务需求直接对接,实时共享内容;

搜索会话,用户可以自主搜索查找会话内容,有效的帮助用户管理会话消息;

应用特色

拥有及时的消息提醒服务,还会智能帮助用户标记未读消息的数量;

随时都可以查看客户发来的信息,线上编辑消息,为客户极大疑惑;

满足新时代的办公方式,让旗下的员工可以移动办公,不局限位置;

可以自行制作通讯录,利于用户在需要的时候查看对方的联系方式;

支持发送表情消息,在办公的时候轻松解决问题,提供办公的动力;

帮助用户高效的查询想要查看的聊天对话,并节省查找对话的时间;

使用方法  

打开软件,进入会话页面,在页面查看接收到的消息

点击其中一则消息,打开对话框,查看详细对话内容

在页面内点击边框,弹出输入法,编辑合适的内容发送

当对方查看消息之后,就可以直接线上互动,及时交流

返回会话页面,可以查看到最新的对话框,线上管理对话

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